Balance 2015 D - Innovation – der Schlüssel für eine erfolgreiche Zukunft

Innovation – der Schlüssel für eine erfolgreiche Zukunft Die Lufthansa Group arbeitet mit vereinten Kräften daran, das Fliegen noch effizienter, nachhaltiger und attraktiver zu gestalten. Das Automobil, das Flugzeug, das Internet – Innovationen, die die Welt verän- derten. Das Wort Innovation leitet sich vom lateinischen Verb innovare ab und steht für Erneuerung und Veränderung. Ohne Innovationen und Forschung gibt es keinen Fortschritt. Ideen werden zu Innovationen, wenn aus ihnen neue Produkte, Dienstleistungen, Verfahren oder Geschäftsprozesse entste- hen, die den Markt durchdringen und spürbar verändern. Im digitalen Zeitalter ist Innovationsfähigkeit mehr denn je eine Grundvoraussetzung für wirtschaft- lichen Erfolg. Für ein Unternehmen wie die Lufthansa Group heißt das: strate- gisch denken und handeln in einem äußerst wettbewerbsintensiven Umfeld. Dabei bieten neue Materialien, Technologien und Innovationen große Chan- cen, die Dienstleistungen für unsere Kunden noch attraktiver und gleichzeitig ökologisch effizienter zu gestalten. Trends und Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen und entsprechende neue Services zu entwickeln, rückt künftig noch stärker in den Fokus. Auf diese Weise sichern Innovationen die Wett- bewerbs- und Zukunftsfähigkeit des Konzerns. 6 // Innovation – der Schlüssel für eine erfolgreiche Zukunft

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