Balance 2015 D

Wesentlichkeitsanalyse Um wesentliche Handlungsfelder im Nach- haltigkeitsbereich aus Stakeholder- und Unternehmenssicht miteinander abzuglei- chen, hat die Lufthansa Group Anfang 2014 zum zweiten Mal repräsentative Vertreter ihrer Interessengruppen befragt – und auf diese Weise wichtige Erkenntnisse über das Verantwortungsbewusstsein innerhalb des Unternehmens und im Hinblick auf die Weiterentwicklung der Nachhaltigkeits- agenda gewonnen. So sprachen sich die Stakeholder beispielsweise mit Blick auf den demografischen Wandel dafür aus, dass das Management die Bedeutung von Aus- und Weiterbildung (siehe Seite 83 ff.) sowie Work-Life-Integration (siehe Seite 79) künftig noch stärker beachtet. Die Impulse aus dieser Befragung hat der Konzern zusätzlich von externen Fachleuten analy- sieren lassen, um Schwachstellen aufzu- decken und so weitere Optimierungs- potenziale auszuloten. LSG Sky Chefs hat darüber hinaus ein Team des konzernweiten Talentmanagement- Programms „explorers“ beauftragt, unter dem Aspekt der Corporate Responsibility weltweite Aktivitäten zu prüfen und einen Aktionsplan zu entwickeln. Basis dafür waren eine internationale Stakeholder- Befragung sowie Best-Practice-Beispiele in und außerhalb der Lufthansa Group. Aus den Vorschlägen des explorers-Teams wählte ein Senior Management Team auf das Geschäftsfeld Catering zugeschnittene Fokusthemen aus, die nun weiter bearbei- tet werden. Ausgezeichnetes Nach- haltigkeitsengagement Externe Experten und Rating-Agenturen haben auch im Jahr 2014 das Nachhaltig- keitsengagement der Lufthansa Group honoriert. So wurde das Unternehmen zum wiederholten Mal in die Nachhaltigkeits- indizes FTSE4Good und Ethibel Excellence Investment Register aufgenommen. Zusätz- lich dazu ist die Lufthansa Group im Ethibel Sustainability Index (ESI) Excellence Europe gelistet, der europäische Unternehmen umfasst, die Bestnoten im Bereich Corporate Responsibility erhielten. Ebenso gelang es dem Konzern, beim Carbon Disclosure Project (CDP) 2014 erneut eine bessere Beurteilung als im Vorjahr zu erreichen. Und oekom research, eine der weltweit führenden Rating-Agenturen im Markt für nachhaltige Investments, verlieh der Lufthansa Group den Prime Status als besonders nachhaltiges Unternehmen. Seit 1. Juni 2015 ist der Konzern darüber hinaus Bestandteil der MSCI Global Sustai- nability Index Series. Des Weiteren haben die Gesellschaften der Lufthansa Group im Berichtsjahr wieder zahlreiche Preise und Auszeichnungen erhalten – darunter auch mit Bezug auf unternehmerische Verantwortung (siehe Umschlag, Corpo- rate Responsibility: Preise, Auszeichnun- gen und Indizes). 22 // Nachhaltige Unternehmensführung „Die aus der Wesentlichkeitsanalyse gewonnenen Erkenntnisse liefern uns wichtige Impulse für künftige Schwer- punkte unserer Corporate Responsibility Aktivitäten. Der Dialog mit den Stakehol- dern ist dabei ein wichtiger Baustein.“ Astrid Messmer Rodriguez Leiterin Segmente, Konzernstrategie Deutsche Lufthansa AG

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