DLH_Balance_2016_D - Strategie und Management

Zu wesentlichen Aspekten dieser Themen- felder hat der Konzern Anfang 2016 seine Stakeholder erneut befragt und die Antwor- ten zusammen mit den eigenen Einschät- zungen in einer Wesentlichkeitsmatrix zusammengeführt. Auf Basis der Wesent- lichkeitsanalyse wird die Lufthansa Group ihre Nachhaltigkeitsstrategie und ihr Nach- haltigkeitsmanagement in den kommenden Jahren weiterentwickeln (siehe Seite 21 ff., Stakeholder-Dialog). Ebenso setzen Kon- zerngesellschaften wie Lufthansa Technik oder LSG Sky Chefs auf spezi sche Stake- holder-Befragungen und Analysen, um speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Handlungsempfehlungen zu konzipieren und ihre Nachhaltigkeitsprogramme zu optimieren. Im Bereich „Soziale Verant- wortung“ nutzt die Lufthansa Group seit 2015 die konzernweite Mitarbeiterbefra- gung „involve me!“ als zentrales Dialog- und Feedback-Instrument (siehe Seite 88 ff., Partnerschaftliche Beschäftigungs- politik). Im Fokus des Konzerns steht stets, die umweltrelevanten Auswirkungen der Geschäftstätigkeit der Lufthansa Group zu minimieren. Es gilt, mit Innovationen sowie neuen Produkten und Services das Fliegen so nachhaltig und umweltverträglich wie möglich zu gestalten und dabei gleichzeitig alle sich bietenden Chancen für die eigene Geschäftstätigkeit zu nutzen. Über Schwer- punkte und Fortschritte des Konzerns im Bereich Corporate Responsibility informiert der mittlerweile seit 22 Jahren erschei- nende Bericht Balance, der auch Grund- lage für den Stakeholder-Dialog ist. Organisation Die Verantwortung für die Koordination und Weiterentwicklung aller nachhaltig- keitsrelevanten Aktivitäten und Initiativen innerhalb der Lufthansa Group liegt in den Händen des Corporate Responsibility Die Lufthansa Group hat sich eine umfang- reiche Nachhaltigkeitsagenda gesetzt, die eine verantwortungsvolle Unternehmensfüh- rung in allen Geschäftsbereichen gewähr- leistet und folgende Dimensionen umfasst: Wirtschaftliche Nachhaltigkeit Corporate Governance und Compliance (siehe Seite 25 ff.) Klima- und Umweltverantwortung (siehe Seite 34 ff.) Soziale Verantwortung (siehe Seite 76 ff.) Produktverantwortung (siehe Seite 62 ff.) Gesellschaftliches Engagement (siehe Seite 94 ff.). Strategie und Management Unternehmerische Verantwortung ist ein Kernanliegen der Lufthansa Group. Ziel des Aviation-Konzerns ist es, in allen Bereichen nachhaltig und verant- wortungsvoll zu wirtschaften und erste Wahl für Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre und Partner zu sein. Dies sichert langfristig den Erfolg und die Wertschöp- fungskraft des Unternehmens. Produkt- verantwortung Gesellschaftliches Engagement Corporate Governance und Compliance Soziale Verantwortung Klima- und Umweltverantwortung Wirtschaftliche Nachhaltigkeit Unternehmerische Verantwortung 18 // Nachhaltige Unternehmensführung

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