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Lufthansa Group Balance 2014

Ú Zentrale Handlungsfelder im Personalbereich Insbesondere im Hinblick auf die demogra­ fischen Entwicklungen wollen wir diese Arbeit­ geberpositionierung erhalten und ausbauen. Daher entwickelte der Personalbereich das Strategieprogramm Forward with HR. Dieses Programm konkretisiert die vier aus der Kon­ zernstrategie abgeleiteten Ziele und definiert die wegweisenden Maßnahmen für die nächs­ ten Jahre: Steigerung der Leistungsfähigkeit der Orga­ nisation: Gezielte Weiterentwicklung der Leistungsfähigkeit der Lufthansa Group mit den Mitteln des HR-Managements. Erhalt und Ausbau der Arbeitgeberattrak­ tivität: Sicherstellung von attraktiven und gleichzeitig wettbewerbsfähigen Beschäfti­ gungs- und Tarifbedingungen. Stärkung des Mitarbeiterengagements: Vor­ antreiben des Engagements der Mitarbeiter mit aktiver Einbindung in die Gestaltung der Lufthansa Group. Vorantreiben nachhaltiger, sozialer Verant­ wortung: Unserer internen und externen sozialen Verantwortung nachgehen und diese nachhaltig weiterentwickeln. Um die Voraussetzungen für innovative Perso­ nalarbeit in den nächsten Jahren zu schaffen, brachten wir bereits umfangreiche Maßnah­ men auf den Weg. Im ersten Umsetzungs­ schritt legt der Personalbereich den Fokus auf die Hebung von Synergien, die Prozessstan­ dardisierung sowie auf die Entwicklung von Führungskräften und der Führungskultur. Mit Wirkung zum Geschäftsjahr 2014 verabschie­ dete der Vorstand darüber hinaus eine umfas­ sende Neuausrichtung der Instrumente des Leistungsmanagements und der variablen Vergütung. Wir sind davon überzeugt, dass das die Teamleistung in der Lufthansa Group weiter verbessert. Ú Fünf Prinzipien unserer neuen Führungskultur Wichtiger Treiber im Hinblick auf unsere Positionierung als attraktiver Arbeitgeber ist ein moderner, Feedback-orientierter Füh­ rungsstil, der die Mitarbeiter für die Lufthansa Group begeistert, an das Unternehmen bindet und sie zu Höchstleistungen befähigt. Zudem gewinnt Führung zur Bewältigung der anste­ henden Veränderungsprozesse immer mehr an Bedeutung. Führungskräfte werden künftig noch stärker gefordert sein, unternehmerisch zu denken und zu handeln. Dazu gehört es, mutige Entscheidungen zu treffen, Chancen zu ergreifen, neue Wege zu gehen und zudem die Mitarbeiter dafür zu begeistern. Das Führungsleitbild der Lufthansa Group besteht aus fünf Führungsprinzipien, unseren Leader- ship Principles: 1. Driving Business Ich setze mich stets für unseren nachhaltigen Erfolg ein. 2. Leading Change Ich gestalte meinen Verantwortungs- bereich proaktiv. 3. Creating Spirit Der Mensch macht für mich den Unterschied. 4. Fostering Talent Ich unterstütze jeden Mitarbeiter dabei, sein volles Potenzial zu entfalten. 5. Mastering Complexity Ich entscheide und handle mutig und achtsam zugleich. An diesen fünf Führungsprinzipien richtet sich das künftige Handeln unserer Führungskräfte aus. Sie fließen zugleich in zahlreiche Pro­ zesse im Personalbereich ein, wie zum Bei­ spiel die Vergütung oder die Suche, Auswahl und Entwicklung von Personal. Seit 2014 wird bei der Lufthansa Group auf Basis dieser Prinzipien die persönliche Leis­ tung beurteilt. Damit rücken Aspekte in den Vordergrund, die eine stärkere Differenzierung möglich machen. Leistung betrachten wir nicht nur im Ergebnis, sondern wir wollen ganzheitlich auch den Weg zum Erfolg bewer­ ten. Dazu gehört, dass wir Leistungsunter­ schiede in einem differenzierten Feedback deutlich benennen. Gleichzeitig räumen wir unseren Führungskräften einen größeren Ermessensspielraum bei der geldwerten Honorierung individueller Leistung ein. Zentra­ les Instrument für die Einschätzung individuel­ ler Leistung ist das unter dem Namen ­PROFILE neu ausgerichtete Corporate Management Grading (Potenzial- und Leis­ tungsbewertung von Führungskräften). ß Ziele Lufthansa Group Ú Steigerung des Unternehmenswerts. Ausbau der führenden ­Marktpositionen unserer Airlines und Service-­ Gesellschaften durch aktive Mitge­ staltung der Luftfahrtbranche. Permanente Steigerung der Kundenzufriedenheit. Ökonomisch, ökologisch und sozial aus- gewogenes, nachhaltiges Wirtschaften. Ziele im Personalbereich Ú Steigerung der Leistungsfähigkeit der Organisation. Erhalt und Ausbau der Arbeitgeberattraktivität. Stärkung des Mitarbeiterengagements. Vorantreiben nachhaltiger, sozialer Verantwortung. Nachhaltigkeitsbericht Balance // Ausgabe 2014 // Lufthansa Group // 83

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