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Lufthansa Group Balance 2014

Veranstaltungsreihe MITeinanderREDEN. Im Jahr 2013 führte das Unternehmen darüber hinaus seine Dialog-Cockpit-Veranstaltungen fort und richtete die neue Veranstaltungsreihe Purser Forum 2013 ein. Nachbarn, Kommunen und Politik Wir wollen zu einer wettbewerbsfähigen Ver- kehrsinfrastruktur für die deutsche Wirtschaft beitragen. Daher nutzen wir regionale und nationale Foren, um die Rolle des globalen Luftverkehrs in einem intermodalen Verkehrs- konzept gegenüber Meinungsbildnern und politischen Entscheidungsträgern darzustel- len. Ein Beispiel dafür ist der erste Deutsche Mobilitätskongress in Frankfurt am Main, an dem wir uns im Jahr 2013 beteiligten. Die Lufthansa Group führt seit Langem einen umfassenden Dialog mit Vertretern des Bun- des und der Landesregierungen. Wir bringen unser Praxiswissen in verschiedene Projekte und Vorhaben ein. Gleichzeitig verdeutlichen wir auf internationaler Ebene unsere Position bei rechtlichen und regulatorischen Vorgaben. Eine der wichtigsten gemeinsamen Anstren- gungen ist beispielsweise der geplante ein- heitliche Luftraum über Europa. Wir pflegen auch einen intensiven Austausch mit den Bürgermeistern und Behörden der Umlandgemeinden an unseren wichtigsten Unternehmensstandorten. Seit dem Jahr 2008 engagieren wir uns beispielsweise in Frankfurt im Forum Flughafen und Region, um gemein- sam mit den beteiligten Partnern Maßnahmen für einen wirkungsvollen Schallschutz zu entwickeln. Auf der dritten „Cargo Climate Care Umwelt- konferenz” von Lufthansa Cargo am 24. April 2013 referierten und diskutierten zahlreiche Branchen-Experten über die Mega-Trends der Logistik und die daraus resultierenden Umweltanforderungen. Das geschah unter anderem auf Grundlage einer Zukunftsstudie zu unterschiedlichen Szenarien der Logistik. ß fanden darüber hinaus auch zahlreiche Veran- staltungen mit studentischen Gruppen und anlässlich von Schülerinformationstagen statt. Erstmals organisierte der Besucherdienst in den Monaten August und September 2013 Fahrradtouren für Mitarbeiter in Verbindung mit einer Besichtigung des Lufthansa Groß- raumflugzeugs A380 und verknüpfte so Infor- mation und Bewegung auf innovative Weise. Die Vielfalt der Aktivitäten in der Unterneh- mensgruppe ist groß: Beispielsweise bot die Beteiligung der Lufthansa Group an der Aktion Kunst privat! Architektur- und Kunstin- teressierten Gelegenheit, das Lufthansa Avia- tion Center am Flughafen Frankfurt am 8. und 9. Juni 2013 kennenzulernen. Am gleichen Wochenende fand der Tag der Luftfahrt statt. Das Highlight: die A380. Bereits am ersten Tag nutzten im Rahmen einer Verlosungsak- tion mehr als 1.000 Besucher die Möglichkeit, das Lufthansa Flaggschiff hautnah zu erleben. Besucherdienste betreiben auch die zur Lufthansa Group gehörenden Fluggesell- schaften Lufthansa Cargo am Flughafen Frankfurt, Swiss am Flughafen Zürich und Austrian Airlines am Flughafen Wien. Investoren Die Lufthansa Group informierte ihre Investo- ren auch im Geschäftsjahr 2013 zeitnah, ausführlich und sachlich. Wir vermittelten ein aktuelles und transparentes Bild des Kon- zerns und seiner Perspektiven. Damit wollen wir das Vertrauen der Aktionäre gewinnen und wahren. Vorstand und Mitarbeiter der Abteilung Investor Relations standen auf den Quartalskonferenzen sowie auf 38 Roads- hows und 9 Investorenkonferenzen institutio- nellen Investoren über die Entwicklung der Lufthansa Group Rede und Antwort. Im Rah- men dieser Veranstaltung führten sie auch mehr als 300 Einzel- und Gruppengesprä- che. Das Zukunftsprogramm SCORE sowie die Entwicklung der Lufthansa Passage und die Übernahme des dezentralen Verkehrs durch Germanwings wurden in jeweils zwei zusätzlichen Veranstaltungen im Juni und Oktober erläutert. Ein besonderer Fokus lag zudem auf deutschen Privatanlegern: Vertre- ter von Investor Relations präsentierten im Jahr 2013 vier speziell für Privatanleger zuge- schnittenen Foren. Ergänzt wurde das Ange- bot für Privataktionäre durch die Aktionärs- info, die 2013 zweimal erschien. Zusätzlich zu den regelmäßigen Geschäfts- und Zwischen- berichten informierte die Lufthansa Group in ihrer Investor Info den Kapitalmarkt monatlich über die Verkehrsentwicklung der Fluggesell- schaften und aktuelle Themen aus dem Konzern. Ferner erhielten Fremdkapitalgeber und Anleiheinvestoren auf Wunsch mehrmals im Jahr eine Creditor Info mit den für sie relevanten Informationen. Sämtliche Veröf- fentlichungen, Finanzberichte, Präsentatio- nen, Hintergrundinformationen und Reden sowie aktuelle Nachrichten stehen Interessier- ten auch im Internet auf der Homepage der Lufthansa Group zur Verfügung. www.lufthansagroup.com/investor-relations Mitarbeiter Nachdem die Lufthansa Group im Jahr 2012 bereits zahlreiche neue Dialogformate für die Beschäftigten im In- und Ausland einführte (siehe auch Balance 2013, Seite 28), wurden diese im Jahr 2013 fortgeführt und weiterent- wickelt. Ein Fokus lag darüber hinaus auf den Dialogformaten des Vorstands mit den Füh- rungskräften. Im Berichtsjahr erfolgte eine Intensivierung webbasierter Formate, die eine möglichst hohe Erreichbarkeitsquote gewähr- leisten und einen persönlichen Informations- austausch mit dem Top-Management ermögli- chen sollen. Gleichzeitig bildeten die etablierten Town Meetings an unterschiedli- chen Standorten der Lufthansa Group erneut eine Plattform für den Austausch zwischen Management und Mitarbeitern der Konzern- gesellschaften. Zahlreiche Geschäftsfelder der Lufthansa Group implementierten darüber hinaus eigene Dialogformate, wie zum Bei- spiel Lufthansa Technik mit der neuen  32 // Nachhaltige Unternehmensführung

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