Heiko Reitz ist seit dem 1. März 2023 Chief Customer Officer (CCO) von Lufthansa Airlines.
Nach seinem Abschluss als Diplom-Wirtschaftsingenieur an der Technischen Universität Darmstadt begann Heiko Reitz seine Karriere bei der Deutschen Post In-house Consulting. Ab 2008 setzte er seine Beratertätigkeit bei Lufthansa Consulting fort. Unter anderem leitete er dort Airline Projekte in zahlreichen Ländern weltweit.
Im Jahr 2013 wechselte Heiko Reitz zu Lufthansa Airlines und übernahm dort die Leitung des Corporate Executive Office des CEO. Die gleiche Position hatte er später auch in der Lufthansa Group inne, wo er das Büro des Konzernvorstands führte. 2017 wechselte Heiko Reitz zur Lufthansa-Tochter Eurowings, wo er zunächst die Verantwortung für ein Projekt zu Airline Kooperationen trug. Ab 2018 leitete er dort den Bereich Network Management & Airport Relations. Zwischen 2020 und 2023 verantwortete Heiko Reitz das Netzwerk-, Allianz- und Partnermanagement der Lufthansa Group Hub Airlines (Lufthansa, Swiss, Austrian und Brussels Airlines), wobei er den Einsatz von rund 700 Flugzeugen und die Kooperation mit Star Alliance, globalen Joint Venture Partnern und intermodalen Transportpartnern steuerte. Im März 2023 wurde er in den Bereichsvorstand von Lufthansa Airlines berufen, in dem er seither als CCO die kommerziellen Belange der Lufthansa Airlines verantwortet.
Heiko Reitz wurde 1979 in Köln geboren, ist verheiratet und hat zwei Kinder.
Stand: 1. März 2023